Budaya secara luas sebagai faktor yang menentukan masing-masing kita berdasarkan geografi, bahasa, adat-istiadat, dan kepercayaan. Orang dan Institusi didalam budaya kita sendiri memainkan peran penting bagi cara pandang kita terhadap dunia dan sekeliling kita. Tergantung seberapa kuat pengalaman dan pengaruh masa lalu tapi respon kita terhadap individu yang kita temui ,yang kita persepsi sebagai orang luar dari budaya kita sendiri.Karena diantara beraneka ragam delusi, rasa diskriminasi antara diri sendiri dan orang lain adalah bentuk terburuk,karena ia tidak melahirkan apapun kecuali perselisihan. Salah satu kontributor utama perilaku bagi manajemen adalah bahwa semua orang adalah individual, dan mereka berbeda satu sama lain. Supaya dapat saling bekerja efektif dan adaptasi.